市人社局“社保服務(wù)上門辦”關(guān)愛(ài)“銀發(fā)族”

“我父親身體有疾病出行困難，正發(fā)愁怎么去辦社?？?，沒(méi)想到你們就直接到家門口幫我辦好了！”近日，張港鎮(zhèn)但鋪村的張先生握著父親新辦的社保卡，對(duì)市人社局工作人員連聲稱贊。
　　為提升第三代社?？ㄖ瓢l(fā)效率及服務(wù)質(zhì)量，近日，市人社局制定專項(xiàng)方案，聯(lián)合各合作銀行組建了助老服務(wù)先鋒隊(duì)，開展“社保服務(wù)上門辦”專項(xiàng)行動(dòng)，該局工作人員攜帶便攜式制卡設(shè)備上門服務(wù)，僅用10分鐘就完成了信息采集、制卡、激活全流程，讓行動(dòng)不便的老人在家門口就能享受便捷社保卡服務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)效，該局優(yōu)化簡(jiǎn)化辦理流程，通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)核驗(yàn)與自動(dòng)化制卡技術(shù)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)制卡“立等可取”，贏得群眾廣泛好評(píng)。
　　市人社局持續(xù)推進(jìn)服務(wù)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變。下一步，該局將聚焦老年群體特殊需求，通過(guò)上門服務(wù)、適老化改造等舉措，讓社保服務(wù)更有溫度。（天門市融媒體中心記者彭丹 通訊員王浩羽）

(聲明：轉(zhuǎn)載本平臺(tái)原創(chuàng)作品，請(qǐng)短信聯(lián)系13607225277。)